Bahçelievler Hi-Level Servisi
Hi-Level cihazınızdaki arızayı Bahçelievler’deki adresinizde yerinde inceliyoruz.
Çağrılar geliş sırasına göre kayda alınır.
- Servis Çağrı Hattı
- Hafta Sonu da Servis
- 11 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
Bahçelievler Hi-Level Servisi Hızlı Bilgi
- Hizmet Bölgesi
- Bahçelievler, İstanbul
- Mahalle Kapsamı
- 11 mahalle
- Cihaz Kapsamı
- 1 cihaz grubu
- Servis Kaydı
- Telefon
- Telefon
- 0212 988 16 01
- Ücret ve Onay
- Cihaz değerlendirildikten sonra bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Bağımsız özel servisiz; Hi-Level yetkili servisi değiliz. Marka adı yalnızca hizmet verilen cihazı tanımlamak için kullanılır.
Hi-Level servisimiz televizyon tarafını kapsar ve Bahçelievler’in mahallelerinin hepsine açıktır. Arıza kaydı açıldıktan sonra ziyaret günü birlikte belirlenir; yapılacak işlem cihaz yerinde görüldükten sonra netleşir.
Bahçelievler Hi-Level Tamiri ve Servisi
Hi-Level için yaptığımız işler arıza tespiti, onarım ve bakımdır; parça gerekiyorsa değişim de adreste yapılır.
Hi-Level, Türkiye menşeli bir markadır. Ürün gamı ekonomik segment sınıfındadır.
Tutar cihaz görüldükten sonra çıkar. Yapılacak iş ve parça ihtiyacı aktarılır, kararı siz verirsiniz.
Bahçelievler Hi-Level Servis Numarası
Bahçelievler Hi-Level servis hattı 0212 988 16 01.
Her çağrı bir başvuru numarasıyla kaydedilir; talebinizi bu numarayla sorabilirsiniz.
Hi-Level Servisi Bahçelievler — Hangi Cihazlara Bakıyoruz?
Hi-Level markasında servis verdiğimiz grup sayısı 1: televizyon. Bu grupların dışındaki cihazlara bakmıyoruz.
Hi-Level markasının beyaz eşya, ısıtma ve iklimlendirme cihazları için servis vermiyoruz.
Hi-Level Televizyon Servisi
Hi-Level televizyonları için de servis veriyoruz; randevu telefonla oluşturulur. Cihazın türünden emin değilseniz Hi-Level için genel bir arıza kaydı açılır; tür görüşme sırasında netleşir.
Televizyon Servisi
Hi-Level televizyon çağrılarında öne çıkan durum: LED bar arızası. Sık anlatılan şikâyetler arasında ses çıkışında cızırtı, sürekli açılıp kapanma ve ses geliyor ama ekran açılmıyor var. Aramadan önce kontrol edebilirsiniz: Cihazı prizden çekip bir dakika bekledikten sonra tekrar takın.
Bahçelievler Hi-Level Arıza Servisi
Bahçelievler Hi-Level arıza kaydı, anlattığınız sorunla açılır.
Başlıklar yalnız yol gösterir; asıl neden cihaz yerinde incelenince bulunur.
Hi-Level televizyon çağrılarında karşılaştığımız bir durum: besleme kartı arızası.
- Televizyon: görüntü donması
Servis Çağırmadan Önce Bakılabilecekler
- Televizyon: Kumanda tepki vermiyorsa pilleri yenileyin ve alıcı gözünün önündeki engeli kaldırın.
Bu kontroller sonucu değiştirmiyorsa arıza kaydı açın; kalan adımlar cihazın açılmasını gerektirir ve yerinde yapılır.
Bahçelievler Hi-Level Servis Kaydı Nasıl Açılır?
Görüşmede sırasıyla sorulanlar: marka (Hi-Level), cihaz türü, model, sorun, mahalle ve ulaşılacak numara.
Model bilgisi şart değildir; bulunamazsa cihaz türü ve sorun yeterli olur. Cihaz üretici garantisindeyse bunu belirtin, izlenecek yol değişebilir.
- Servis talebiTelefon hattından kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Bahçelievler Hi-Level Servisi Ücret ve Garanti
Bahçelievler Hi-Level servisinde ücret, arıza tespiti bitmeden söylenmez. Tespit ücretlidir ve tutarı kayıtta bildirilir; onarımı onaylarsanız tespit ücreti alınmaz.
Ödemeyi nakit ya da kredi kartıyla yapabilirsiniz.
İşçilik ve değişen parça 1 yıl servis garantisi altındadır ve kapsam servis formuna yazılır. Servis garantimiz üretici garantisinin yerine geçmez; cihazınız üretici garantisindeyse o garantiden doğan hakkınız ayrıca devam eder.
Parça değişimi gerekirse parçanın adı, türü (orijinal, muadil ya da yenilenmiş) ve fiyatı işlem öncesinde ayrı bir kalem olarak bildirilir.
Bahçelievler Hi-Level Yetkili Servisi mi?
Hayır. Hi-Level yetkili servisi değiliz; Hi-Level dahil pek çok markanın cihazına bakan özel bir servisiz. Marka adı yalnız hangi cihaza servis verildiğini tanımlar, hakları sahibine aittir.
En Yakın Bahçelievler Hi-Level Servisi
Mahalle adı, Bahçelievler Hi-Level randevusunun planlanması için yeterli bilgidir.
Bahçelievler Hi-Level servisi bir mağaza adresi üzerinden değil, arıza kaydı üzerinden işler; hangi mahallede olursanız olun çağrı aynı hatta düşer.
İstanbul Bahçelievler ilçesinin 11 mahallesinin hepsinde servis veriyoruz. Harita hizmet alanını gösterir; işletme konumu değildir.
Hi-Level Servisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Hi-Level servisi Bahçelievler’in hangi mahallelerinde var?
11 mahallenin hepsinde; kapsam mahalleden mahalleye değişmez.
Hi-Level markasının hangi cihazlarına bakıyorsunuz?
1 cihaz türüne: televizyon. Bunların dışında kalan bir cihaz için çağrı açarsanız kapsam dışı olduğunu görüşmede söyleriz.
Hi-Level televizyon servisi veriyor musunuz?
Evet. Hi-Level tarafında servis verdiğimiz grup televizyon.
Hi-Level beyaz eşya servisi var mı?
Hayır; bu markada beyaz eşya tarafında servis vermiyoruz.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
0212 988 16 01 numaralı hattı aramanız yeterli; görüşmenin sonunda başvuru numaranız verilir.
Kaydı açtıktan sonra ne oluyor?
Kaydınız planlamaya girer. Ziyaret zamanı birlikte kararlaştırılır ve cihaz adresinizde incelenir.
Ücreti önceden öğrenebilir miyim?
Yapılacak işlem belli olmadan tutar da belli olmaz. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Var. Servis garantimiz üretici garantisinin yerine geçmez, süresini de uzatmaz. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
Hi-Level yetkili servisi misiniz?
Hayır, Hi-Level yetkili servisi değiliz; birçok markanın cihazına bakan özel bir servisiz. Cihaz üretici garantisindeyse garanti kapsamındaki işlemler için markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir. Garantisi bitmiş cihazların tamir ve bakımını yapıyoruz; işçilik ve takılan parça 1 yıl garantilidir.
Garantisi devam eden Hi-Level cihazıma bakıyor musunuz?
Evet, ama iki garantiyi karıştırmamak gerekir. Hi-Level cihazınızın üretici garantisi sürüyorsa kapsama giren işlemler markanın koşullarına bağlıdır; bunu görüşme sırasında açıkça söyleriz. Garanti dışındaki işlemleri biz üstleniriz ve yaptığımız iş kendi servis garantimizle korunur.
Diğer Marka Servisleri
Bu sayfa henüz puanlanmadı.
