Bahçelievler Beyaz Eşya, Kombi Servisi ve Arıza Çözümleri
Beyaz eşya, kombi, klima ve televizyon arızalarında Bahçelievler’in bütün mahallelerine yerinde servis veriyoruz.
Arıza kaydı telefonla açılır · tutar cihaz incelendikten sonra bildirilir · onayınız olmadan işlem yapılmaz
- Servis Çağrı Hattı
- Hafta Sonu da Servis
- 11 Mahallede Hizmet
- Önce Fiyat, Sonra Onay
- Garantili İşçilik ve Parça
- Randevulu Servis
Bahçelievler Servis Hizmetlerimiz
Bahçelievler’de Beyaz Eşya, Kombi, Klima ve Televizyon Servisi
Bahçelievler’in evlerindeki çamaşır ve bulaşık makinelerinden kombiye, klimadan televizyona kadar ev tipi cihazların arızasını bulunduğu adreste inceliyoruz. Çağrı için cihaz türü, mahalle ve sorunun ne olduğu yeterlidir; markayı bilmiyorsanız görüşmede birlikte belirleriz.
Bir markada hangi cihazlara baktığımız markadan markaya değişir; bir markanın adının geçmesi o markayla aramızda yetki ilişkisi olduğu anlamına gelmez.
Görüşmede cihazın garanti durumunu da soruyoruz: üretici garantisi süren bir cihazda kapsama giren işlemler markanın kendi şartlarına tabidir, gerekirse sizi markanın servis kanalına yönlendiririz. Cihazın durumu değerlendirilmeden kesin ücret belirlenmez. Yapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi kullanıcıya bildirilir; onay verilmeyen işlem başlatılmaz.
Bahçelievler’deki Hizmet Bölgeleri
Bahçelievler Marka Servisleri
Servis Süreci Nasıl İşliyor?
Hangi marka ya da mahalle olursa olsun çağrıdan servis formuna kadar aynı adımlar izlenir.
- Servis talebiTelefon hattından kayıt açarsınız.
- Kayıt bilgileriMarka, cihaz türü, mahalle ve bildirdiğiniz sorun kayda geçer; kayıt anında başvuru numaranız oluşur.
- PlanlamaRandevu, talebin alındığı sıraya ve saha programına göre belirlenir.
- DeğerlendirmeTeknisyen cihazın durumunu yerinde inceler.
- İşlem ve ücretYapılacak işlem, işçilik ve varsa gerekli parça bilgisi size bildirilir.
- OnayOnay verdiğiniz işlem uygulanır; onaylamadığınız işlem başlatılmaz.
- Servis formuYapılan işlem ve varsa değişen parça servis formuna yazılır.
Bahçelievler Servis Numarası ve İletişim
Servis hattımız 0212 988 16 01; cumartesi ve pazar da çağrı alıyoruz. Başvuru numaranız görüşmenin sonunda verilir.
Markanızı bulamazsanız çağrıyı cihaz türüyle açabilirsiniz; kapsamda olup olmadığını görüşmede söyleriz.
Sık Sorulan Sorular
Bahçelievler’in hangi mahallelerinde servis veriyorsunuz?
Bütün mahallelerinde; İstanbul’un diğer ilçelerinden gelen çağrıları da değerlendiriyoruz.
Hangi cihazların arızasına bakıyorsunuz?
Beyaz eşya, ısıtma, klima ve televizyon tarafında 14 cihaz grubuna. Sanayi tipi cihazlar kapsam dışıdır.
Servis kaydını nasıl oluştururum?
0212 988 16 01 numaralı hattı arayarak. Başvuru numaranız görüşmenin sonunda verilir.
Çağrıdan sonra süreç nasıl ilerliyor?
Kaydınız ziyaret programına alınır ve randevu günü sizinle konuşularak belirlenir. Teknisyen cihazı adresinizde inceler; işlem ve tutar bundan sonra konuşulur.
Ücret nasıl belirleniyor?
Tutarı yapılacak iş belirler: işçilik ve varsa değişen parça. Kesin ücret cihaz değerlendirildikten sonra belirlenir ve işlem öncesinde onayınıza sunulur.
Yaptığınız işlemin garantisi var mı?
Var. İşçilik ve takılan parça servis garantimizin kapsamındadır; bu garanti üretici garantisinin yerine geçmez, süresini de uzatmaz. Garanti süresi 1 yıldır; kapsamı servis formunda yazılıdır.
Arıza tespiti ücretli mi?
Evet, arıza tespiti ücretlidir ve tutarı kayıt sırasında bildirilir. Tespitten sonra önerilen onarımı onaylarsanız tespit ücreti alınmaz; onaylamazsanız yalnız önceden bildirilen tespit ücretini ödersiniz.
Hafta sonu servis veriyor musunuz?
Evet. Cumartesi ve pazar günleri de servis veriyoruz; ziyaret günü ve saati görüşmede birlikte planlanır.
